قد يطلب الدارسون مستندات التصديق والشهادات مثل خطابات التسجيل أو شهادات أو نسخ من سجل الدارس من مكتب الإدارة الاستراتيجية لشئون الالتحاق شخصيًا أو عن طريق البريد أو الفاكس أو البريد الإلكتروني إلى SCEITSupport@aucegypt.edu.
عند الانتهاء بنجاح من الدراسة (cf C6)، يحق للدارسين الحصول على نسخة أصلية واحدة من شهادتهم ونسخة واحدة من السجلات التعليمية مجانًا. قد يتم إصدار نسخ إضافية عند الطلب مع رسوم خدمة إضافية.
يحق للمشاركين في مؤتمرات الحصول على نسخة واحدة فقط من شهادة حضور غير موقعة أو مختومة، ويتم توزيعها مع الحزمة التي توزع على المشاركين في المؤتمرات، بواسطة قسم الشئون التعليمية المعني. لا يمكن طباعة أو نسخ أي نُسخ إضافية دون استثناء. تتضمن الشهادة اسم وتاريخ المؤتمر.
تصدر الشهادات والنصوص باللغة الإنجليزية فقط، ويمكن إصدار خطابات التسجيل باللغتين الإنجليزية والعربية.
يتم إصدار الشهادات ووثائق التصديق فقط الدارسين الذين ليس لديهم التزامات مالية تجاه كلية التعليم المستمر.
يتم التعامل مع جميع الطلبات من خلال الإدارة الاستراتيجية لشئون الالتحاق عبر البريد الإلكتروني أو من خلال المكتب الرئيسي بحرم الجامعة بميدان التحرير. يُسمح بخمس (5) أيام عمل على الأقل لتنفيذ طلبات الدارسين الخاصة بخدمات التصديق. خلال فترات الذروة للتسجيل (في نهاية وبداية الفصل الدراسي)، قد تستغرق النصوص والرسائل والشهادات ما يصل إلى عشرة (10) أيام عمل للإعداد. أما المستندات المطلوبة من مكتب الإدارة الاستراتيجية لشئون الالتحاق بحرم الجامعة بالقاهرة الجديدة، فقد تتطلب يومين (2) عمل إضافيين لإعدادها من قبل المكتب الرئيسي للإدارة الاستراتيجية لشئون الالتحاق.
تتضاعف رسوم الخدمة في حالة طلبها في 24 ساعة من تقديم الطلب.
تتطلب المستندات السريعة الموجهة إلى أي جهة تكاليف بريدية إضافية يتم تسويتها بواسطة الدارس في وقت تقديم الطلب.
بضطلع مكتب الإدارة الاستراتيجية لشئون الالتحاق بمسئولية تصميم الشهادات والسجلات.
نظرًا لأن ختم الطابع الرسمي لكلية التعليم المستمر بالجامعة الأمريكية تقع تحت مسئولية المدير التنفيذي للإدارة الاستراتيجية لشئون الالتحاق، يتم الإبلاغ عن فقدانها مباشرةً إلى مكتب الأمن وإدارة المخاطر والتأمين بالإضافة إلى الشرطة. وفي حالة غياب المدير التنفيذي للإدارة الاستراتيجية لشئون الالتحاق، فإن ختم كلية التعليم المستمر يكون مسئولية مدير الإدارة الاستراتيجية لشئون الالتحاق للخدمات الطلابية.
PPM: I1 December, 2021