يحق للدارسين الذين يطلبون إسقاط مادة دراسية قبل بداية الفصل الدراسي في كلية التعليم المستمر SCE، استرداد رسوم المادة الدراسية بالكامل. لا يحق للدارسين استرداد هذه الرسوم عند بدء الفصل الدراسي في الكلية. يتم احتساب أحقية استرداد المبالغ الخاصة بالمواد المتاحة في الكلية من تاريخ بدء الفصل الدراسي المعلن، وليس من تاريخ أول صف دراسي يحضره الدارس.
إن قامت الكلية بتغيير أي من الشروط المسبقة للدورة التي سجل الدارسون بمقتضاها بعد بداية الفصل الدراسي، يحق لهم إما تسجيل المصروفات الدراسية في حسابهم لمدة سنة واحدة أو استردادها بنسبة 100٪. هذه الشروط المسبقة (التي لا تتضمن حالات الظروف القاهرة) تشمل التغييرات في أيام أو ساعات أو مكان الدورة، أو إلغاء أي قسم من أقسامها.
خلال الفترة المعلنة لإضافة أو تغيير الجدول الدراسي، يحق للدارسين إما استرداد 100% من الرسوم الدراسية أو تسجيلها في حسابهم لمدة سنة واحدة في أي من الحالات التالية:
- الحصول على تقدير نهائي "F"، أو "S"، أو "IF" في المادة الدراسية، والرغبة في عدم إعادتها بعد التسجيل في الدورة التالية وذلك خلال فترة التسجيل المبكر.
- الفشل في تغيير تقدير"I" قبل نهاية فترة إضافة أو تغيير الجدول الدراسي، والتسجيل في الدورة التالية وذلك خلال فترة التسجيل المبكر.
يتم استرداد رسوم اختبار القبول أو تحديد المستوى بالكامل لمقدمي الطلبات الذين ينسحبون قبل يوم عمل واحد من الموعد المقرر لإجراء الاختبار. ومن ناحية أخرى، إذا قامت الكلية بتغيير أي من الشروط المسبقة للدورة التي حضر الدارسون بمقتضاها الاختبار، فيتاح لمقدم الطلب الخيارات التالية:
- إلغاء نتيجة الاختبار واسترداد كامل المبلغ.
- الاستفادة من نتيجة الاختبار خلال فصلين دراسيين متتاليين مدة كل منهما 12 أسبوعاً، واسترداد الفرق بين رسوم الاختبار الذي أجراه في نفس اليوم، ورسوم الاختبار المقرر إجراؤه (إن وجد).
أما بالنسبة للبرامج المخصصة أو المصممة خصيصاً للدارسين، يتم رد الرسوم الدراسية وفقاً للاتفاقية الموقعة.
يحق للدارسين الذين يواجهون مشكلات بسبب ظروف خارجة عن إرادتهم تقديم التماس (cfB11) لطلب استثناءً من الإدارات المعنية، حيث يُطلب من الدارسين تقديم وثائق كاملة تدعم الالتماسات التي يقدمونها. تتطلب هذه الالتماسات الحصول على موافقة مدير القسم والعميد المساعد للشئون التعليمية. ويتم التعامل مع هذه الاستثناءات على أساس كل حالة على حدة.
يسترد الدارسون الذين يدفعون نقداً المبلغ نقدي إذا لم يتجاوز 3000 جنيهاً مصرياً، وإلا يتم تحويل المبلغ المسترد إلى حساباتهم البنكية أو بشيك. أما بالنسبة للمبالغ التي تتجاوز 3000 جنيهاً مصرياً، فيتم إصدار شيك أو تحويل بنكي لدفع قيمة المبلغ المسترد. كما أن الدارسين الذين يدفعون عن طريق بطاقات الائتمان أو الخصم debit cards أو عبر الإنترنت، يستردون المبالغ بالطريقة نفسها التي تم الدفع بها (أي بطاقات الائتمان أو الخصم الخاصة بهم). وفي جميع الحالات، فإن كلية التعليم المستمر ليست مسئولة عن أية رسوم بنكية يتحملها الدارس.
PPM: L6 May, 2017