أسئلة عامة متكررة
وحدة التعليم المستمر Continuing education unit (CEU) هي الوحدة المعيارية لقياس المشاركة الفردية في جميع برامج التعليم المستمر غير المعتمدة التي تقدمها الكلية. ويتم تعيين عدد من وحدات التعليم المستمر لكل دورة قبل إضافتها إلى قائمة الدورات الخاصة بنظام إدارة المعلومات التربوية Educational Management Information System (EMIS).
يتم تعريف وحدة التعليم المستمر باعتبارها عشر ساعات اتصال من المشاركة في "تجربة تعليم مستمر معتمدة ومنظمة تحت رعاية مسئولة، قادرة على التوجيه والتعليم الكفء". عند الضرورة، يمكن أن يتم منح جزء عشري من وحدة التعليم المستمر. وتعادل ساعة الاتصال الواحدة 60 دقيقة زمنية من التفاعل بين الدارس ومعلم الفصل، سواءً في الفصول الدراسية والمختبرات أو من خلال تجربة تعليمية تم تصميمها خارج الحدود التقليدية للمنشأة التعليمية في كلية التعليم المستمر. لا يتم التعبير عن وحدات التعليم المستمر بشكل يتجاوز واحد من عشرة، أي أن ( CEU 1.78 = 1.8 CEU).
تعد كلية التعليم المستمر بالجامعة الأمريكية بالقاهرة أول كلية في مصر يتم اعتمادها بشكل كامل من الهيئة الدولية للتعليم المستمر والتدريب International Association for Continuing Education and Training (IACET). وتعد الشراكة المستمرة مع الرابطة دليلاً على التزام الكلية بالتعليم مدى الحياة والتطوير المستمر للمعايير بالنسبة لجميع برامجها الدراسية. وهذه الرابطة هي المؤسسة الوحيدة التي تضع المعايير المعتمدة من خلال المعهد الأمريكي للمعايير الوطنية للتعليم المستمر والتدريب American National Standards Institute (ANSI) لتقديم وحدات التعليم المستمر CEUs المتعمدة من الهيئة IACET.
يتطلب الاعتماد من هيئة IACET الامتثال لمعايير صارمة، بما في ذلك تنظيم التعليم المستمر والتدريب، والمسئولية والرقابة، والأنظمة الخاصة ببيئة التعلم ودعمها، والتخطيط للتعلم، ومخرجات التعلم، والأفراد العاملون في التخطيط والتعليم، ومحتوى وأساليب التدريس، وتقييم نتائج التعلم، ونظام منح الوحدات الدراسية CEUs، والحفاظ على سجلات الدارسين، وتقييم البرامج.
يحق لأي مؤسسة قبول أو رفض الوحدات الدراسية، تماماً مثل الساعات الدراسية التي تمنحها أي جامعة في العالم، ويتم تحويلها إلى أخرى. إن رغب المشارك في معرفة ما إذا كانت مؤسسة أو جامعة معينة ستقبل هذه الوحدات الدراسية التي أتمها في كلية التعليم المستمر، فيُفضل أن يقوم الدارس بالتواصل بشكل مباشر مقدماً للتحقق مما إذا كان هناك مؤسسة معينة تقبل هذه الوحدات المتعمدة من رابطة IACET قبل الحصول على دورة دراسية معينة.
للاطلاع من قائمة المؤسسات التي تقبل وحدات التعليم المستمر المتعمدة من رابطة IACET ، اضغط هنا.
نظام الخدمة الذاتية (Self Service Banner (SSB هو نظام وشبكة معلومات لطلاب الجامعة الأمريكية بالقاهرة على الإنترنت. من خلال هذه النظام، يتمكن الدارسون المسجلون في كلية التعليم المستمر من الحصول على معلومات، مثل التسجيل، والانسحاب، والإضافة، والدرجات، والجداول الخاصة بالفصول الدراسية، وموقف دفع الرسوم الدراسية، وتحديث رقم التعريف الشخصي PIN، ووصف الدورة الدراسية، ووضع تسجيل، والجدول الدراسي الفردي. وتتاح هذه المعلومات من خلال استخدام رقم هوية محدد للدارس المتعلم ID ورقم تعريف شخصي PIN لتسجيل الدخول عبر الإنترنت.
نظام الخدمة الذاتية بكلية التعليم المستمر متاح لجميع الدارسين المسجلين بالكلية. كل ما يحتاجه الدارس للوصول إليه هو ما يلي:
- رقم هوية الدارس السارية.
- يجب أن يكون PIN (رقم التعريف الشخصي) PIN هو (تاريخ الميلاد شهر/يوم/سنة (mm/dd/yy).
- يجب على الطلاب المستمرين التسجيل هنا. إذا واجه الطلاب أي مشاكل أثناء عملية التسجيل، يجب عليهم إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected].
إذا نسيت رقم التعريف الشخصي PIN الخاص بك، يمكنك القيام بإحدى الإجراءات التالية:
1. أرسل رسالة بريد إلكتروني على [email protected].
2. اتصل على 16723 من 9:00 صباحاً حتى 4:00 مساءً، أو من 8:30 صباحاً حتى 3:00 مساءً خلال شهر رمضان طوال أيام الأسبوع، ما عدا يومي الجمعة والسبت والإجازات الرسمية.
3. زيارة أحد مكاتب الإدارة الاستراتيجية لشئون الالتحاق (SEM) في حرمي الجامعة بميدان التحرير أو القاهرة الجديدة طوال أيام الأسبوع أثناء ساعات العمل.
لضمان وسيلة فعالة للاتصال، تقدم كلية التعليم المستمر لجميع الدارسين المسجلين حساب بريد إلكتروني خاصاً بالجامعة الأمريكية بالقاهرة لتلقي كافة التحديثات والإخطارات الهامة في حالات الطوارئ. ومن المهم للغاية أن تقرأ دائماً رسائل البريد الإلكتروني الجديدة لتكون على علم بجميع التحديثات العاجلة ورسائل التذكير.
للوصول إلى حساب البريد الإلكتروني الخاص بك، قم بتسجيل الدخول هنا باستخدام بيانات التسجيل التي قُدمت لك عند قيامك بالتسجيل لاختبار تحديد المستوى في مربع تسجيل الدخول. ادخل عنوان بريدك الإلكتروني الكامل في حقل اسم المستخدم باسم "username@xed.aucegypt.edu" وكذلك كلمة المرور. ستكون هناك حاجة لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك في المرة الأولى التي تقوم فيها بتسجيل الدخول.
من المهم الإسراع في تفعيل بريدك الإلكتروني AUC/SCE في أقرب وقت ممكن، وذلك خلال 48 ساعة. وبمجرد تفعيله، إن كنت ترغب في ذلك، يمكنك إحالته إلى حساب البريد الإلكتروني الخاص بك، وذلك ليتم إبلاغك بجميع الإخطارات أولاً بأول.
سيتم وقف خدمة البريد الإلكتروني AUC/SCE حينما لا تصبح عضواً في كلية التعليم المستمر، أو إن لم يتم التسجيل في برامج الكلية لأكثر من ستة أشهر.
إن كنت بحاجة إلى إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك، قم بالتواصل مع الإدارة الاستراتيجية لشئون الالتحاق (SEM) على [email protected]، أو اتصل على 16723 (من 9:00 صباحاً حتى 3:00 مساءً طوال أيام الأسبوع، ما عدا يومي الجمعة والسبت والإجازات الرسمية).
لمزيد من المعلومات حول برامج كلية التعليم المستمر، اضغط هنا أو يمكنك الحصول على معلومات إضافية محدثة عن مجال الدراسة المطلوب على النحو التالي:
1. أرسل رسالة بريد إلكتروني على [email protected]
2. اتصل على 16723 من 9:00 صباحاً حتى 3:00 مساءً طوال أيام الأسبوع، ما عدا أيام الإجازات الرسمية
3. قم بزيارة مكاتب الإدارة الاستراتيجية لشئون الالتحاق بحرمي الجامعة بميدان التحرير أو القاهرة الجديدة
يُطلب من المتقدمين استكمال طلب القبول قبل تحديد موعد امتحان القبول المطلوب بحسب الشهادة المطلوبة أو المقرر المطلوب دراسته، وذلك وفقاً للتاريخ والوقت المناسبين للدارس. ويمكن القيام بذلك بشكل شخصي عن طريق زيارة مكتب المعلومات أو عبر الإنترنت من خلال الضغط هنا.
في حالة كان مقدم الطلب غير قادراً على الحضور إلى كلية التعليم المستمر لأي سبب من الأسباب، يمكن لأي شخص التقديم نيابة عنه، بشرط أن تكون معه جميع المعلومات المطلوبة للقبول.
- ثلاثة مقررات IU
تُعقد معظم المحاضرات مرتين في الأسبوع، وتستمر كل محاضرة لمدة ساعة ونصف.
أيام المحاضرات هي إما الإثنين/الخميس، أو الأحد/الأربعاء، أو السبت/الثلاثاء بالإضافة إلى دروس يومي الجمعة والسبت في الاقسام أو الدورات التدريبية المختارة.
تبدأ المحاضرات إما 3:00 مساءً، أو 4:30 مساءً، أو 6:00 مساءً، أو 7:30 مساءً، بالإضافة إلى المحاضرات الصباحية في أقسام محددة.
- ستة مقررات IU
تُعقد معظم المحاضرات مرتين في الأسبوع، وتستمر كل محاضرة لمدة ثلاث ساعات.
أيام المحاضرات هي إما الاثنين/الخميس، أو الأحد/الأربعاء، أو السبت/الثلاثاء بالإضافة إلى دروس يومي الجمعة والسبت في الاقسام أو الدورات التدريبية المختارة.
تكون المحاضرات إما 3:00 – 6:00 مساءً أو 6:00 – 9:00 مساءً، بالإضافة إلى المحاضرات الصباحية في أقسام محددة.
- تسعة مقررات IU
تُعقد معظم المحاضرات ثلاث مرات في الأسبوع، وتستمر كل محاضرة لمدة ثلاث ساعات.
أيام المحاضرات هي إما الاثنين/الخميس، أو الأحد/الأربعاء، أو السبت/الثلاثاء بالإضافة إلى دروس يومي الجمعة والسبت في الاقسام أو الدورات التدريبية المختارة.
تكون المحاضرات إما 3:00 – 6:00 مساءً أو 6:00 – 9:00 مساءً، بالإضافة إلى المحاضرات الصباحية في أقسام محددة.
تتوافر المعلومات الأساسية الخاصة بالشهادات والبرامج في مكتب المعلومات بكلية التعليم المستمر، بما في ذلك محتوى الشهادة، ورسوم الدورة، وتواريخ البداية والنهاية. يُرحب بالمتقدمين لزيارة وحدة الإرشاد المهني التي تساعد الدارسين بكلية التعليم المستمر في أي سن وفي أي مرحلة في حياتهم على تقييم الإمكانيات الخاصة بحياتهم المهنية. بالإضافة إلى ذلك، تساعد الوحدة في تحديد التدريب على المهارات ذات الصلة، وتحديد الأهداف الشخصية والمهنية، وهي تقدم خدمات المعلومات المهنية اللازمة لتخطيط وتحقيق والحفاظ على فرص العمل. ويشمل ذلك معلومات عن المهن، والمهارات، والمسارات الوظيفية، والاتجاهات في سوق العمل، وبرامج التدريب المتاحة لتحقيق هذه الأهداف. تقع وحدة الإرشاد المهني في الطابق السادس بالمركز الأكاديمي بالفلكي، غرفة 601، حرم الجامعة بميدان التحرير.
يمكن الاتصال بهم على التليفون: 02.2797.6824 2+ أو البريد الإلكتروني التالي: [email protected] .
إن الشهادات أو الدبلومات والبرامج في كلية التعليم المستمر لها مواد مقررة. وللطلاب الحرية في تحديد المقرر الذي يرغبون في التسجيل فيه ما دام ليس له متطلبات مسبقة.
للوصول إلى وصف أي مقرر في البرامج المقررة، اضغط هنا. قم باختيار الشهادة التي تريدها واضغط على عنوان أي مقرر للوصول إلى وصفه الذي تم تحديثه عبر الإنترنت.
لا توفر الجامعة أي وسائل مواصلات سوى للطلاب المسجلين في برامج الجامعة بالقاهرة الجديدة، وذلك مقابل رسوم إضافية. لمزيد من المعلومات حول خدمة الحافلات المتاحة والجدول الخاص بها، اضغط هنا.
يتم تشجيع الدارسين دائمًا على بدء التسجيل في الدورات التدريبية اعتبارًا من أسبوعين من تاريخ بداية الفصل الدراسي الحالي حتى يوم واحد قبل الفصل الدراسي التالي للفصول الدراسية وجهاً لوجه وحتى الموعد النهائي للتسجيل قبل يومين من بدء الفصل الدراسي للدورات التدريبية عبر الإنترنت. خلال هذه الفترة ، سيستفيد الدارسين من مجموعة أكبر من أقسام الدورة والموضوعات التي تناسب التي تتناسب مع احتياجاتهم ومواعيدهم . وسوف يستفيدون من طلب استرداد الأموال في حالة رغبتهم في الانسحاب من الدورة. يجب ألا ينتظر الطلاب المستمرون حتى يتم الإعلان عن نتائج دوراتهم الدراسية الحالية لأنهم سيفقدون المزايا المذكورة أعلاه. سيخسر الدارسون الذين يؤجلون تسجيلهم حتى اليوم الأول من الفصول الدراسية أو حتى الموعد النهائي للتسجيل عبر الإنترنت جميع المزايا المذكورة أعلاه ولن يتمكنوا من استرداد أي اموال تخص الدورات التدريبية التي تم إلغاؤها بمجرد انقضاء تاريخ الاستحقاق.
قبل اليوم الأول للفصل الدراسي، يتم إلغاء الفصول التي يكون تسجيل الدارسين فيها منخفضاً. وخلال فترة الانتظار، يمكن للطلاب الانتقال إلى فصل آخر بعد طلب المساعدة من القسم. وفي مثل هذه الحالات، يمكن للطلاب استرداد قيمة مائة في المائة من الرسوم الدراسية أو قد يختارون ترحيل الرسوم الدراسية لفصل دراسي تالٍ. يتم إخطار الطلاب عن طريق البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة على الهاتف المحمول المسجل في نظام معلومات الطالب في حالة إلغاء أي دورة. على هذا النحو ، من المهم جدًا أن يتحقق الطلاب بانتظام من بريدهم الإلكتروني الخاص بـSCE على xed.aucegypt.edu@.
يلزم دفع رسوم التسجيل كاملة في وقت التسجيل. لا يسمح لدارس أو دارسين تحت رعاية مؤسسات طرف ثالث يكون لديها التزامات مالية كبيرة لكلية التعليم المستمر بحضور الدروس في اليوم الأول من الفصل الدراسي دون دفع الرسوم الدراسية بالكامل ما لم يقر المكتب المالي بكلية التعليم المستمر ذلك.
يمكن للدارسين الانسحاب من الدورة حتى الأسبوع السادس من فصل دراسي تبلغ مدته 12 أسبوعاً، أو حتى الأسبوع الثالث من فصل دراسي تبلغ مدته ستة أسابيع، أو حتى تسعة أيام من فصل دراسي تبلغ مدته ثلاثة أسابيع، بشرط إخطار مكتب الإدارة الاستراتيجية لشئون الالتحاق SEM. ولا يسمح بالانسحاب بعد هذا الموعد النهائي. سيتم تسجيل الرمز W في كشف الدرجات الخاص بالدارس ويمكنه إضافة أي مقرر آخر مكانه. ويفقد الدارسون الذين ينسحبون من الدورة جميع الحقوق الخاصة باسترداد أي جزء من الرسوم الدراسية. لا يشكل عدم حضور الدروس انسحاباً رسمياً من الدورة الملتحق بها في كلية التعليم المستمر.
يتم تسجيل الرمز S للطلاب الذين يتوقفون عن الحضور بعد الموعد النهائي في الأسبوع السادس من الدراسة أو لا يقومون بإخطار مكتب خدمات التسجيل بالكلية SES خلال فترة الانسحاب.
للانسحاب من الفصول الدراسية يجب على الدارسين إكمال نموذج معين في SEM أو عن طريق البريد الإلكتروني والمعرف الذكي ، في مكتب SEM. للحصول على معلومات إضافية أرسل بريد إلكتروني إلى [email protected].
يعتمد هذا على عاملين: عدد المقررات في كل شهادة، وعدد المقررات التي يقوم الدارس بالتسجيل فيها واجتيازها في كل فصل دراسي. على سبيل المثال، إن كانت الشهادة تحتوي على 10 مقررات وقام الدارس بالتسجيل في خمسة مقررات في الفصل الدراسي الواحد واجتازها كلها بنجاح، يمكنه الحصول على الشهادة خلال فصلين دراسيين.
يحصل الدارس المسجل في دورات اللغة الإنجليزية أو دورات المحادثة العادية على نسخة مجانية من الشهادات في نهاية كل مرحلة وليس في نهاية كل مستوى من مستويات الدراسة. أما بالنسبة لمجالات الدراسة الأخرى، فبعد استكمال متطلبات الدورة أو البرنامج الذي يكون الدارس قد قام بالتسجيل فيه، يمكنه أن يطلب نسخته الأولى المجانية من الشهادة أو كشف الدرجات على النحو التالي:
1. أرسل رسالة بريد إلكتروني على [email protected].
2. الاتصال على 16723 من 9:00 صباحاً حتى 3:00 مساءً طوال أيام الأسبوع، ما عدا أيام الإجازات الرسمية.
3. زيارة مكاتب الإدارة الاستراتيجية لشئون الالتحاق بحرمي الجامعة بميدان التحرير أو القاهرة الجديدة.
جميع الدارسين في كلية التعليم المستمر لهم الحق في الإبلاغ عن إجراءات المدرسين التأديبية المتعلقة بتكافؤ الفرص وبسياسات الجامعة الخاصة بعدم التمييز العنصري أو الجنسي أو العرقي أو الديني. يتم تسجيل الالتماس أو التظلم في القسم وتقديمه إلى مدير البرنامج المعني باستخدام (نموذج B11)- 1 سبتمبر 14).
تقوم الإدارات بالتعامل مع التماسات أو تظلمات الدارسين خلال خمسة أيام عمل من استلام النموذج. ويتم إخطار الدارسين كتابة من قبل القسم بالإجراءات التي تم اتخاذها. يمكن للدارس أن يسعى للحل في المستويات الإدارية الأعلى إذا لم يتم حل المسألة أو إذا كان غير راضٍ. كما يجري التعامل مع جميع الحالات بسرية لحماية مصالح الدارسين، ويجري تجاهل الالتماسات أو التظلمات التي لا تحمل أسماء مقدميها. للمزيد من المعلومات عن كيفية تقديم تظلمات، اضغط هنا.
تهدف كلية التعليم المستمر للقيام بإجراءات فعالة وعادلة للتعامل فوراً وبشكل مهذب مع أي شكاوى أو ملاحظات. لا تتردد في إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]، وكن مطمئناً إلى أن جميع الشكاوى يتم التعامل معها بسرية تامة عند الحاجة، وإرسالها إلى الوحدة المختصة، وسوف تتلقى رداً في غضون يومي عمل.