أساسيات مراقبي الأمن

يقدم البرنامج الموضوعات الأساسية اللازمة لتأهيل فئة مراقبي الأمن للعمل في مجال أمن المنشآت، وينصب اهتمام هذا البرنامج على تمكين المشاركين من:

1. امتلاك القدر المناسب من المعرفة المرتبطة بإجراءات وتدابير الأمن التي يتعين اتباعها داخل المنشآت.
2. معرفة كيفية الاستخدام الأمثل للأجهزة والمعدات والأدوات التكنولوجية للمراقبة، والتحكم في والسيطرة على كافة التحركات الداخلية في المنشأة، بما في ذلك المباني الرئيسية والفرعية.
3.  امتلاك مهارات التعامل مع الطباع المختلفة للأشخاص، والأماكن، والمواقف، والأسلوب الأمثل للمواجهة بأسلوب معتمد، ومنتج، مع الحرص على عدم التصعيد.
4. تنمية وتطوير السلوك المهني للمشاركين؛ وصولاً إلى السلوك الأمثل الواجب اتباعه في أداء العمل الأمني الوقائي داخل المنشآت، مثل: تأمين المصاعد، ومواقف السيارات، والمباني، والمخازن، وغيرها.
5. التعرف على مستويات الأداء الأمني المطلوبة عند تنفيذ المهام الأمنية الاعتيادية، وكذا في حالات المواقف الطارئة، مثل: استقبال المترددين والزائرين، والتعامل مع المعتدين، ومحاولات الدخول غير المشروع، وغيرها.
6. الاطلاع على مستويات الأداء غير المرغوب فيها، والأفعال غير المهنية التي قد يقع فيها مراقب الأمن أثناء العمل.
7. القدرة على تحليل المواقف الأمنية المختلفة واستنباط الأساليب المناسبة لكل منها، دون الإخلال بالقواعد والسياسات الأمنية المعتمدة في برامج وخطط الأمن بالمنشأة.

* تعادل وحدة التعليم المستمر 10 ساعات متصلة

يجب على الدارس أن يكون حاصل على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

بحلول نهاية هذه الدورة، سيكون الدارسون قادرون على:

1. توصيف المفهوم الحديث للأمن.
2. إدراك عناصر أمن المنشآت الحيوي.
3. الإلمام بأهداف منظومة أمن المنشأة.
4. تحديد مهام واختصاصات إدارة الأمن بالمنشاة.
5. التعرف على الأنواع المختلفة من المخاطر التي تواجه منظومة أمن المنشأة.
6. الإلمام بالنظريات الأمنية الحاكمة لخطط أمن المنشآت.
7. التمييز بين اختصاصات السلطة الإدارية العليا بالمنشأة واختصاصات السلطة المختصة بالأمن في المنشأة.
8. التعرف على قواعد أمن المحيط الخارجي والداخلي للمنشأة.
9. تنفيذ أعمال التحري والمراقبة الأمنية، والتحكم في حركة الأشخاص والسيارات عبر المنافذ المعتمدة.
10. كيفية التعامل مع الحوادث أو المواقف غير الاعتيادية، وكيفية رفع تقرير بشأنها.
11. كيفية الاستجابة لحالات الطوارئ المختلفة، والإلمام بأوجه التعاون مع الإدارات المعنية ذات الصلة.
12. التعرف على قواعد السلوك الأمني المطلوب أداءه من جانب مراقبي الأمن.
13. إدراك حدود الاختصاصات الأمنية الممنوحة لعناصر الأمن وكيفية ممارستها.
14. الإلمام بمعايير الأداء الأمني المرغوبة وكيفية تطبيقها وممارستها.
15. ممارسة المسئوليات والأدوار الأمنية في المواقع والمناطق الأمنية المختلفة بالمنشأة.
16. ممارسة أعمال التشغيل اليومية الاعتيادية في المواقع والمناطق الأمنية المختلفة بالمنشأة.
17. الاستجابة الإيجابية لحالات الطوارئ، وما قد تقتضيه من إجراءات أمنية مشددة.
18. توصيف المخاطر الأساسية لبيئة العمل.
19. ممارسة وتنفيذ الإجراءات الوقائية على نحو سليم بما يكفل التحكم والسيطرة على مخاطر بيئة العمل.
20. إدراك أهمية التدابير الأمنية لأنظمة الإعاقة والتأخير ودورها في دعم قدرات منظومة الأمن بالمنشأة.
21. التعرف على التدابير المادية لأنظمة القياسات الحيوية ودورها في تعزيز وتدقيق وتيسير الإجراءات الأمنية.
22. التحكم في والسيطرة على حركة نقل وتداول المعلومات والوثائق.
23. التعرف على تدابير المراقبة والإنذار والاستجابة لإشاراتها.