يتم تقديم الخدمات عبر الإنترنت إلى الدارسين وأعضاء هيئة التدريس في كلية التعليم المستمر من خلال الوحدة النمطية المرتبطة بنظام المعلومات الإدارية، وهي الخدمة الذاتية، التي تستخدمها الكلية والجامعة الأمريكية في القاهرة. يدير مكتب الإدارة الاستراتيجية لشئون الالتحاق تطبيق الخدمة الذاتية بالتنسيق مع مكتب نظم المعلومات بالجامعة.
تشمل المميزات الرئيسية لتطبيق الخدمة الذاتية، والتي يمكن الوصول إليها على موقع الكلية هنا، على ما يلي:
• إمكانية الحصول على البيانات من جميع أنحاء العالم عبر الإنترنت ومتصفح.
• تقليل عدد المكالمات التي تتلقاها المكاتب الإدارية.
• الوصول إلى البيانات فور تحديثها.
باستخدام تطبيق الخدمة الذاتية، يمكن لدارسي الكلية الوصول إلى سجلاتهم عبر الإنترنت. كما يمكنهم التحقق من الدورات الدراسية الملغاة ومواعيدها والجداول الزمنية، وسداد الرسوم، ووصف الدورة الدراسية، ووضع التسجيل، وجداولهم الشخصية، ودرجات نهاية المدة بمجرد صدورها على نظام المعلومات الإدارية.
بالإضافة إلى تطبيق الخدمة الذاتية، يمكن لأعضاء هيئة التدريس في الكلية الوصول إلى سجلاتهم الدراسية في وقتها والتحقق من تحديث الدارسين. يمكنهم تسجيل حضور الدارسين والتقييمات المستمرة والنهائية لكل فصل دراسي من خلال دفتر التقديرات الإلكتروني (راجعB9).
من خلال استخدام رقم التعريف (ID) ورقم التعريف الشخصي (PIN)، يمكن للدارسين وأعضاء هيئة التدريس في الكلية الوصول إلى تطبيق الخدمة الذاتية. بالنسبة للدارسين، يتم إرسال رقم تعريف الطالب عبر البريد الإلكتروني (SID) كل فصل دراسي مع جدول الدارس. وبالنسبة إلى أعضاء هيئة التدريس في الكلية، تتم طباعة معرفهم على بطاقات الهوية الذكية الخاصة بهم (راجع I3).
بالنسبة للجميع، فإن الإعداد الأولي لإنشاء رمز PIN هو تاريخ الميلاد المتوفر في التطبيق بتنسيق الشهر واليوم والرقمين الأخيرين من سنة الميلاد بدون مسافات (MMDDYY). وفي حالة حدوث مشاكل عند القيام بذلك، يجب إبلاغ الإدارة الاستراتيجية لشئون الالتحاق شخصياً أو إرسال بريد إلكتروني إلى SCEITSupport@aucegypt.edu.
PPM: C5 September 2021